Menestystarinat

"Vähittäiskaupan asiakkaan lompakossa on tänä päivänä ketjujen kanta-asiakaskortteja yksi jos toinenkin. Ne eivät kuitenkaan ole merkki asiakasuskollisuudesta tai ostosten keskittämisestä. Todellisten uskollisten kanta-asiakkaiden palkitseminen ja palveleminen olisi kuitenkin kaupalle katteellista toimintaa.”
Kaupan Maailma 6/2011

Mihin kanta-asiakasmarkkinoinnissa kannattaa nykyään panostaa? Kaupan Maailma -lehti haastatteli Aldataa ja Aldatan Loyalty-ratkaisua käyttävää Veikon Konetta kanta-asiakasmarkkinoinnin nykypäivän haasteista kertovaan juttuun. Jutussa kerrotaan muun muassa seuraavista aiheista:

• Minkälaisia haasteita kaupan muuttuminen monikanavaiseksi on tuonut?
• Miten asiakaskäyttäytyminen on muuttunut?
• Mihin kanta-asiakasmarkkinoinnissa kannattaa nykyään panostaa?
• Miten Veikon Kone sitouttaa asiakkaita kanta-asiakasmarkkinoinnin avulla?

Voit lukea jutun alla olevasta Lataa PDF -linkistä.

Tutustu Aldata Loyalty -ratkaisuun

Artikkeli on julkaistu Aldatan verkkosivuilla Kaupan Maailma -lehden luvalla.