Succès Clients

"Nous traitons en moyenne 850.000 colis par jour dans nos dix entrepôts de la région Ouest de la France. Il est donc essentiel que nos équipes travaillent de manière efficace et rapide. L'utilisation d'Aldata Voice Directed Warehousing avec reconnaissance vocale de Nuance sur le terminal portable WT4090 de Motorola pour le picking et la gestion des inventaires en temps réel a permis d'améliorer le taux de reconnaissance et a facilité la prise de poste.

D'ailleurs nous estimons que la mise en oeuvre d'un système de reconnaissance vocale a amélioré notre productivité de 5% à 6% pour les produits secs et de 10% à 12% pour les produits frais ; auparavant les quantités, poids et traçabilité des articles devaient être enregistrés manuellement. Aldata Voice Directed Warehousing sur le WT4090 nous permet de plus un gain de temps important dans la prise de poste, car, contrairement aux autres systèmes de reconnaissance vocale, la technologie ne nécessite pas une identification de l'utilisateur. Les phases de pré-enregistrement du vocabulaire sont supprimées, ceci contribue à faciliter les périodes d'intégration de notre personnel intérimaire et saisonnier qui travaillent dans nos entrepôts.

La mise en oeuvre de la technologie vocale sur un dispositif PDA offrant des fonctionnalités multiples présente la solution la plus adaptée et flexible et permet une économie financière pour nos entrepôts", explique le Directeur Logistique - Responsable Etudes et Méthodes, Michel Le Grouyère, Système U Ouest.