Telekom

Optimera din verksamhet och öka kundservice med Aldata´s Telekomlösning

Som branschen ledande mjukvaruspecialist kan Aldata erbjuda butiker och kedjor en komplett integrerad lösning specialanpassad för Telekom.

Detaljhandelns Telekom butiker verkar på en snabbrörlig marknad. Omsättningen är hög i butikerna, och butikspersonalen behöver direkt och full tillgång till lagernivåer, kund- och komplex produktinformation. Att möta de växande kundförväntningarna bättre än dina konkurrenter har aldrig varit viktigare. För dig som driver en kedja är det även viktigt att alltid ha en överblick över butikerna och proaktivt styra den dagliga verksamheten. Det förutsätter en snabb, effektiv och säker kommunikation mellan huvudkontor, butiker och kassor.

SIR Telekom förenar på ett unikt sätt telekomspecifika funktioner som hantering av IMEI nummer, operatörer, försäljningsbidrag, provisioner och garantier för att nämna några. Lösningen kombinerar även stöd för omfattande kundavtal, fakturering med försäljning- och produktdata, vilket möjliggör omedelbar tillgång till all denna information direkt från kassa och vid själva försäljningsögonblicket.

Fördjupa insikten i verksamheten, förbättra service och stärk dina kundrelationer

Aldatas lösning omfattar alla grundläggande butiksprocesser som en butik och en butikskedja behöver – från kassa och back-office till huvudkontor och central hantering i en lösning. Med hjälp av vår lösning kan du:

• Särskilj er verksamhet genom en kundcentrerad lösning som förser dig med all nyckelinformation som kund, produkt- och försäljningsinformation fullt tillgänglig direkt från kassan och butik i alla lägen.
• Öka försäljningen med hjälp av ett användarvänligt system som ger butiksanställda tillgång till back-office funktionalitet och visibilitet från kassan, få besked om orderstatus och snabbt hitta kundinformation för att generera möjligheter till merförsäljning baserat på kundernas köphistorik.
• Förkorta ledtider genom stärkta kund och leverantörsrelationer och öka omsättning i butik.
• Förbättra målgruppsinriktning och avkastningen på direktmarknadsföringen genom att butiksanställda förstår lokala behov och använder kundhistoriken för att skapa skräddarsydda individuella utskick baserade på specifika intressen för olika varumärken och produkter.
• Maximera värdet av företagets data med en webbaserad, centraliserad lösning som ger en kontinuerlig och komplett överblick över verksamheten i realtid. Med omedelbar information driv och motivera personal och försäljningen framåt
   

Kontakta oss för mer information om hur Aldatas kunder använder våra lösningar och på vilket sätt våra lösningar kan hjälpa er verksamhet.